專業轉型 服務升級 提高開口率
近日,重慶省區在健樂醫藥開展了三診九體兩天一夜的培訓,邀請了總部的李霞老師給我們授課,參加人員是核心戰區的優秀動銷帶教師,我們要向專業轉型,提升動銷帶教師的專業技能,綜合素質,提高黃金單品的開口率,現場演練,增加團隊的凝聚力。
三診合一辨體質,以前我們只會單一的賣一部分老藥,對新品種的敏感度不強,而且分辨不太出一些體質,通過李霞老師的細心講解,用三診來辨別體質,更專業的給顧客拿適合他的藥,對顧客、門店、我們的專業都有很大的幫助。
四聯話術,我們學會了三診九體、就教我們怎么更好的結合三診運用到顧客身上,抓住顧客的心理狀態,神態來判斷他們的一個購買欲望,然后現場相互演練,演練后會有專業的老師進行現場點評并進行優化。
黃金單品的講解和開口率,例如健心膠囊,培訓之前動銷帶教們只會賣心腦康膠囊、銀杏葉分散片、健心膠囊根本賣不動,通過老師結合三診講解了以后,健心膠囊的業績蹭蹭往上漲,我們的動銷帶教師得到門店的高度認可,不僅幫門店留住了老顧客,還幫門店鎖住了很多新顧客,這就是我們專業的力量!
向專業轉型是我們以后一直要走的路線,提升自己、更好服務客戶!